WlanMaus - geeft foutmelding

[Will.R]

Tijdens het gebruik is mijn Wlanmuis er in een keer mee gestopt.
In het scherm staat enkel de tekst 'WLAN'.

Omdat ik dacht dat de batterijen mogelijk leeg waren heb ik deze vervangen door nieuwe.
Na het plaatsen van de batterijen kan ik muis weer aanzetten maar in het scherm verschijnt weer de tekst 'WLAN'.
Ik heb dit meerdere keren herhaalt maar zonder resultaat.
Als ik de muis langer aan laat staan verschijnt de tekst 'anmeldungsfehler'.

Met mijn smartphone kan ik via de Z21-app gewoon verbinden met de Z21 dus daar lijkt alles goed te staan.

Op de site van Roco staan een aantal suggesties met toets combinaties om de muis te resetten maar ook deze hebben geen effect

Ik heb Roco hiervoor al een mail gestuurd maar nog geen reactie mogen ontvangen.

Heeft iemand hier ervaring mee en mogelijk een idee hoe dit op te lossen?

[P.Heinst]

Will
Al geprobeerd om de wlan muis opnieuw aan te melden bij de centrale  Z21, wel eerste de centrale aanzetten en dan pas de muis aanzetten en aanmelden
Gr Piet

[Will.R]

Al geprobeerd om de wlan muis opnieuw aan te melden bij de centrale.
Gr Piet

Piet,
dank voor de suggestie maar ik kan niets met de muis dus ook niet opnieuw aanmelden.
Als ik hem langere tijd aan laat staan dan komt er uiteindelijk 'anmeldungsfehler' in het display te staan maar de toetsen werken nog steeds niet.
Wel heb ik een keer op 'stop' gedrukt. Dan gebeurt er wel iets en lijkt er R1-05 even in het display te staan maar dat weet ik niet zeker omdat meteen daarna de naam van de laatst gebruikte loc verschijnt met een locomotief icoontje erboven met af en toe een antenne symbool. Verbinden met de Z21 doet hij dan nog steeds niet en geen enkele toets heeft enig effect.

Mogelijk toch maar terugzetten naar fabrieksinstellingen.
 

[denobis]

Will
Haal de battarij er uit en wacht even een paar minuten stop dan de battarij er weer in en probeer hem op te starten.
Misschien dat dat werkt.

[P.Heinst]

Will, je heb toch wel als alles uitstaat eerst de centrale ingeschakeld en daarna pas de muis ingeschakeld anders kan de muis zich niet koppelen aan de centrale en als je het andersom doet lukt het niet en heb je het verschijnsel dat de muis niks doet, zoiets als wat je omschrijft,  heb je wel het attene symbool in het beeld 
Gr Piet

[Will.R]

@Hans;
De batterijen heb ik er idd al meerdere keren uitgehaald en zelfs een aantal uren laten liggen. Daarna nieuwe batterijen geplaatst en het resultaat is hetzelfde.

@Piet;
Ik zet altijd eerst de centrale aan omdat daarmee ook andere zaken opgestart worden. Daarna pas de muis opgestart maar helaas.

Het lijkt erop dat de muis tijdens het opstarten ergens blijft 'hangen'. Geen enkele toetsaanslag werkt.

Ik heb contact gezocht met modeltreinwinkel.nl waar ik de Z21 heb gekocht. Het blijkt dat ik nog 2dagen binnen de garantie termijn zit  .
De muis mag ik naar ze toesturen. Zij willen eerst even zelf kijken en als ze het niet op kunnen lossen dan gaan zij het regelen met Roco.

Ik hou jullie op de hoogte van de afloop. Voorlopig maar even de smartphone en/of tablet gebruiken